Ce niveau de support est assuré gratuitement pour tout achat d’application auprès de Open81.

Il comprend :

  le déploiement et les tests sur site des fonctionnalités principales du logiciel
  la prise en charge des défauts liés à la configuration du logiciel
  le suivi de votre projet via la plateforme de support Open81-HelpDesk

Ce support est disponible pour une durée de 6 mois à compter du déploiement de l’application dans votre entreprise. Chaque intervention est facturée suivant le barème indiqué dans le document « Tarifs ».

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