Ce niveau de support est disponible en option sur l’ensemble de la gamme Open81. Il comprend en plus du support COMFORT :

  la correction des anomalies par Open81 si le temps de réaction de l’équipe de développement de l’application est supérieur à 15 jours ouvrés (5 jours/semaine hors jours fériés)

Ce support est disponible pour une durée de 12 mois à compter du déploiement de l’application dans votre entreprise. Les interventions liées à l’application sont réalisées sans facturation supplémentaire.

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